Nasazení a úpravy

ViaCRM se přizpůsobí vaší práci

Základem je EspoCRM. Nad ním stavíme vlastní moduly a nastavujeme prostředí podle obchodu, provozu a způsobu spolupráce vaší firmy.

Domluvit ukázku Prozkoumat stránku

Ilustrační fotografie

Nastavení a migrace

Připravíme strukturu firem, kontaktů, obchodních případů a dalších záznamů. Při migraci prověříme kvalitu dat a vazby, které je potřeba zachovat.

Přehled současných nástrojů
Návrh dat a oprávnění
Převod a kontrola dat

Vlastní moduly

Když standardní funkce nestačí, doplníme pole, stavy, automatizace nebo celý modul. Příkladem jsou mapy zakázek, vlastní nabídky či zpracování faktur pomocí AI.

Přesně podle pracovního postupu
Návaznost na ostatní části CRM
Rozvoj bez výměny systému

Zaškolení a další rozvoj

Uživatelům vysvětlíme jejich konkrétní postupy, ne jen seznam funkcí. Po spuštění systém průběžně upravujeme podle zpětné vazby a nových potřeb týmu.

Školení podle rolí
Česká technická podpora
Průběžné aktualizace

Praktické otázky

Musíme měnit způsob práce celé firmy najednou?

Nemusíte. První fázi lze zaměřit na nejdůležitější oblast a další moduly zapojovat postupně.

Jak se určuje rozsah úprav?

Vycházíme z úvodní konzultace a procesu firmy. Před realizací vymezíme, co řeší konfigurace a co vyžaduje vývoj.

Co se děje po spuštění?

Zůstáváme k dispozici pro podporu, aktualizace a další rozvoj systému.

Další krok

Podívejme se, jak ViaCRM sedne vašemu týmu.

Domluvit ukázku